マンスリーメンバー制度重要事項（Web入会）

（＊）は、ライトコースにお申込みの方のみご確認ください。

1.ご契約について

・当制度は月会費制となっており、当社が指定する決済方法の登録が必要となります。

・ご登録にあたり、「施設利用規約(Web入会)」「マンスリーメンバー制度規約(Web入会)」「LAVA安心サポート会員規約（Web入会）」および「ご利用ルール」に同意したものとします。

・マンスリーメンバー制度の契約期間は解約手続きが完了するまで自動更新とします。

・特別請求月額適用期間終了後、ご請求金額は登録/メイン店舗・コースの定価請求月額に自動変更となります。

・お申込みプランの適用には、継続必須期間の継続が必要となります。

・お申込みプランの変更・取り消しについては、いかなる理由においても承りかねます。予めご了承ください。

※Web入会時にお支払いいただいた費用は返金致しかねます。

・運営管理費は、初回請求月から適用となり、マンスリーメンバー月会費とまとめてご請求させていただきます。

・毎月1日から月末までのご利用料金を、当月にご請求いたします。

・クレジットカード払いの場合、毎月20日ごろにご登録のクレジットカード会社へ請求いたします。

※クレジットカード会社からお客様へのご請求日（引き落とし日）は、各クレジットカード会社のスケジュールによります。

・口座引落しの場合、毎月27日にご登録いただいた口座より自動引き落としとなります。

※27日が土日祝日にあたる場合は、翌金融機関営業日の引落しとなります。

・決済方法の登録内容に不備がある場合、再度ご登録が必要となります。

・お支払い状況により、契約を打ち切らせていただく場合がございます。

※毎月のお支払いはご自身で管理いただきますよう、お願い致します。

・契約中はご利用回数に関わらず、月会費が発生致します。

※回数制限のあるコースにおいては、残回数の翌月繰り越しは致しません。

・LAVA安心サポートのお見舞金制度は、利用開始日当日の事故からサービス対象とさせていただきます。またLAVAクラブオフは、利用開始日からサービスご利用可能まで1〜2週間の期間をいただいております。

・ご本人様確認及びなりすましによる不正利用の防止等の観点から、ご登録にあたり、顔写真の登録が必須となります。

2.ご利用について

・レッスンは自己責任のもと、無理のない範囲で行うようお願いいたします。医師から運動を禁止されている方、心臓病、高血圧症、皮膚病、精神病、及びこれに類する疾患、集団感染の恐れのある疾患、一時的な筋肉の痙攣や意識の損失を招く疾患を有する方は、ご利用いただけません。

・マンスリーメンバー制度は、お申込みコースによってご利用いただける店舗・ご予約数・ご利用時間帯が異なります。

※一部プログラムで追加料金をいただく場合がございます。

・水素水オプションマンスリーメンバーのご利用には、LAVA専用水素水バッグの購入が必要です（ペットボトル等の使用不可）。また機器トラブル・メンテナンス等により水素水を提供できない場合がございますが、月会費の返金は致しかねますので予めご了承ください。

・タオルセットのレンタルは、1日1回までとなります。

3.利用開始日以降のコース・店舗変更について

・コース・店舗変更希望月の前月15日までに、必ずご本人様が登録店舗に来店し、手続きを行ってください。

※各種変更は利用開始月を含む4ヶ月目から可能となります。

※特別月額の適用期間中にコース・店舗変更（メイン・プラス1店舗変更/契約成立後の会費変更を伴うプラス1店舗登録）した場合、割引プランの適用が終了となり、定価月額に変更となる場合があります。

※利用開始日以降からの受付となります。

※15日が定休日と重なる場合は、14日までに手続きをお願い致します。

※店舗の変更を伴う場合は、変更先の店舗にて手続きをお願い致します。

※特別月額の適用中に割引対象外コースに変更した場合、割引プランの適用は終了となります。

※オプションマンスリーメンバーには、コース・店舗変更制度はございません。

・手続きには手数料がかかります。

（＊）メイン店舗の変更は、変更先の店舗にて手続きをお願いいたします。

（＊）プラス1店舗の変更は、メイン店舗にて手続きをお願いいたします。

・短期間休まれる会員様については、解約せず当制度を継続できる休会コース（月会費制）がございます。

・継続必須期間中は、休会コースへの変更は承りかねます。

（＊）休会中はメイン店舗・プラス1店舗共に休会となります。

※コース・店舗変更と同様の手続きが必要となります。

※休会中は事務手数料を頂戴致します。

※休会中の運営管理費は対象外となります。

※特別請求月額適用期間中に休会コースへ変更した場合、お申込みプランの適用が終了となり定価請求月額に変更となる場合があります。

※オプションマンスリーメンバーには、休会制度はございません。

4.利用開始日以降のご解約について

・解約希望月の前月15日までに、必ずご本人様が登録店舗に来店し、書面にて手続きを行ってください。

※解約は利用開始月を含む4ヶ月目から可能となります。

※利用開始日以降からの受付となります。

※15日が定休日と重なる場合は、14日までに手続きをお願い致します。

（＊）プラス1店舗では解約手続きを承ることができません。

・継続必須期間中に解約する場合は、割引プランの適用が無効となります。解約時に定価請求月額と特別請求月額の差額分の解約金（上限25,000円（税込））が必要となりますので、予めご了承ください。

・一度マンスリーメンバー制度を解約し、再度マンスリーメンバー制度に登録する際には、所定の登録金が必要となります。

5.その他

・当社は運営上必要と判断した場合または経済情勢等の変動に応じて、会員種類の改廃もしくは金額・制度の変更をすることができ、当社判断の告知方法において告示するものとします。

令和5年3月1日