Hot Yoga Studio LAVA それは、人生のための1時間。

2023/7/26
Android iPhone アップデートのお知らせ

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  • iPhoneの場合

    • 1上記のQRコードを読み取るか、App StoreボタンからApp Storeにアクセスします
    • 2LAVAアプリが表示されたらインストールをタップ後、Apple IDを入力しサインイン入手ボタンが開くになったらダウンロード完了です。
    • 3開くボタンかホーム画面のLAVAアプリアイコンから起動してください。
  • Androidスマートフォンの場合

    • 1上記のQRコードを読み取るか、Google PlayボタンからGoogle Playにアクセスします。
    • 2LAVAアプリが表示されたらインストールをタップ。インストールの部分が開くに代わるとダウンロード完了です。
    • 3開くボタンかホーム画面のLAVAアプリアイコンから起動してください。

アプリを起動後は「アプリ利用規約」に同意の上、お客様のLAVA会員番号(9ケタの数字です)とパスワードを入力してログインしてください。

動作環境
iOS   :バージョン13.0以上
Android :バージョン8.0以上
対応デバイス
日本国内で正規販売されており、iOS、Androidを搭載しているスマートフォン。 ※タブレット(iPad含む)、フィーチャーフォン、その他OSのスマートフォンは動作保証がございません。
推奨端末
※メモリ1GB未満の機種では端末使用状況や商品により、正常に閲覧できない場合がございます。エラーが発生する場合、端末の再起動や、起動中のアプリを終了させた状態で閲覧をお試しください。
※Android端末では「表示サイズ設定」を変更すると、アプリ内カレンダー表示が崩れ適切に表示されない場合があります。「表示サイズ設定」を「標準」に設定の上、ご利用をお願いいたします。

LAVA

  • 1予約はもちろん、予約の確認やキャンセルもサクサク
  • 23STEPで受講ができる!セルフチェックイン
  • 3アプリ限定スタンプラリーでプレゼントGET
  • 4プッシュ通知で大事なお知らせが届く
  • 5ためたLAVAポイントをアプリでCHECK
  • 1レッスンを予約する

    4つの方法でレッスン検索ができます。

    • A今日のレッスンから
    • Bカレンダーから
    • Cインストラクターから
    • D組み合わせから
    予約タブをタップ
  • A今日のレッスンから検索

    都道府県、店舗を選択し、お好みの強度にチェックします。

  • Bカレンダーから検索

    都道府県、店舗を選択します。
    薄いグレー=定休日
    薄いオレンジ=予約済のレッスン

    予約可能な日付は太い文字で表示されます。※Android端末では「表示サイズ設定」を変更すると、カレンダー表示が崩れ適切に表示されない場合があります。「表示サイズ設定」を「標準」に設定の上、ご利用をお願いいたします。

  • Cインストラクターから検索

    すべて/トップインストラクターからを選択後、インストラクターの名前を漢字もしくはカナで入力すると候補が表示されますので、選択し、お好みの強度にチェック。

  • D組み合わせから検索

    都道府県・店舗・レッスン名・インストラクター・日付(期間)・時間・強度の組み合わせから検索できます。

    検索結果がなかった場合は、条件を変えて再度お試しください。

  • 予約の確認

    [アイコン]ホームのご予約中のレッスン、または「アイコン」予約画面の下部「予約中のレッスンを確認する」から、予約中のレッスンを確認することができます。

  • 予約のキャンセル

    「キャンセル」ボタンからキャンセルすることができます。ボタンが白くタップできない場合は、レッスン開始60分前を切っているためキャンセルができない状態です。

    受講履歴やキャンセル履歴も「予約中のレッスンを確認する」から確認できます。

  • 受講後アンケート

    LAVAポイントがもらえる受講後アンケートは「受講履歴」のレッスン一覧に受講後7日間表示される「レッスンアンケートに回答する」ボタンから回答できます。

  • 2レッスンを受講する

    来店時の流れ

    STEP1

    カウンターで鍵を取る

    STEP2

    会員証と
    鍵のバーコードをスキャン

    ※1日2回連続受講される方は、入店時のみスキャンしてください。

    STEP3

    タブレット画面を確認

    お支払いが必要な方は、フロントに立ち寄りいただきお会計をお願いします。

    退店時の流れ

    スタッフがチェックアウトを行います。鍵をフロントスタッフにお渡しください。

  • 3スタンプラリー

    アプリ限定のスタンプラリーで、楽しみながらいろいろなレッスンにチャレンジしましょう。
    いずれも受講すると自動的にスタンプが押されます。

    • プログラムチャレンジ
      スタンプラリー

      プログラムチャレンジスタンプラリー

      マンスリー会員様限定のスタンプラリーです。いつものレッスンからチャレンジングなレッスンまで、受講するとスタンプGET。スタンプの数に応じてLAVAポイントがもらえます。

    • (新規会員の方限定)
      ヨガ活スタンプラリー

      (新規会員の方限定)ヨガ活スタンプラリー

      マンスリー入会後3ヶ月だけのお楽しみ。スタンプの数に応じて、LAVAポイントやLAVAオリジナルグッズをプレゼント!

    4お知らせ通知

    キャンセルの繰り上がりやレッスンの急な変更など、大事なお知らせがプッシュで届きます。「通知を許可する」をONにしてご利用ください。

  • お客様情報メニューの「通知設定」から設定できます。 ※端末自体のプッシュ通知がOFFになっていると送信されませんのでご注意ください。

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