Chromeのキャッシュクリアについて(Android/PCをご利用のお客様)
2019/11/12
いつもLAVAをご利用いただき、ありがとうございます。
予約サイト遅延障害に伴ない、一時的にモバイルサイトに切り替えた影響で、
一部のブラウザ(Chrome)でモバイルサイトへ遷移する現象が発生しております。
上記の現象が発生した場合は以下の手順で、
キャッシュクリアをお試しいただけますよう、お願いいたします。
■Androidをご利用のお客様
①Chromeのアプリを起動し、右上の設定ボタンを選択します。
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②メニューアイコンから[設定]を選択します。
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③[詳細設定] の [プライバシー] を選択します。
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④[プライバシー]の[閲覧データの削除]を選択します。
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⑤期間を[全期間]、[閲覧履歴]・[Cookieとサイトデータ]・[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れ、[データの削除]を選択します。
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■PCをご利用のお客様
①[Google Chromeの設定]アイコンをクリックし、設定を選択します。
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②[詳細設定]-[プライバシーとセキュリティ]-[閲覧履歴データの消去]を選択します。
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③[消去する期間]、[閲覧履歴]・[Cookieと他のサイトのデータ]・[キャッシュされた画像とファイル]のチェックボックスを選択し、[閲覧履歴データをクリアする]をクリックします。
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