【重要】Lapreにログインできない場合のご確認
2020/01/09
いつもLAVAをご利用いただきありがとうございます。
LAVA公式通販サイト「Lapre」へ正常にログインいただけない場合、ご登録のメールアドレスが「RFC違反」のものである可能性がございます。
その場合は、LAVAにご登録いただいているメールアドレスを変更いただく必要がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。
【RFC違反とは】
RFC(Request For Comment)とは、インターネット技術の標準を定める団体「IETF」が正式に発行する国際的なインターネット技術のルールを定めたもので、Googleやマイクロソフトなど、現在ではこのRFCに準拠していないアドレスは登録できず、かつ対象アドレスへのメール送付ができません。
◆RFC違反のアドレス例
@の直前または先頭にピリオドやハイフンなどの記号がある
例）****.@docomo.ne.jp
_****@ezweb.ne.jp
ピリオドやハイフンなどの記号が2文字以上連続している
例）****...***@ezweb.ne.jp
****--***@docomo.ne.jp
半角英数字と使用可能記号以外の文字列を含んでいる
例）****@***@ezweb.ne.jp
**[**]***@docomo.ne.jp
※使用できる記号は「.」ドット、「-」ハイフン、「_」アンダースコアの3種類
【メールアドレスの変更方法】
「LAVAご予約専用ページ」の「登録情報確認」より、ご自身でメールアドレスの変更を行っていただけます。
【メールアドレスの新規取得方法】
Gmailアドレスの取得についてはこちら
Yahoo!メールアドレスの取得についてはこちら
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
LAVA運営本部