ホットヨガスタジオLAVA
いこらも~る泉佐野店

いこらも~る泉佐野店ブログ

★8月分前半お客様アンケート返信★

2019/08/11

いつも泉佐野店をご利用頂き誠にありがとうございます。

LAVA夏祭りも終わりお盆休みの方も多いのではないでしょうか?

今年は9連休もあるみたいですね!!是非最高の夏の思い出を作ってください!!

◎アンケートとは...?

レッスン受講後、ご登録のメールアドレスにアンケートが送信されます。

もしくは、ご自身のスマホでLAVAにログインして頂き、受講履歴からアンケートページに飛ぶことが出来ます。(アンケート回答期限はレッスン受講日から7日間です。)

匿名なので、安心して厳しいご意見もご回答いただけます...!!笑(お褒めのお言葉を頂けると、よりスタッフ一同のモチベーションに繋がっております(笑))

品質向上の為にアンケートのご協力をお願い致します。

レッスン前の並ぶ場所のせいでドライヤー使用できません。考えて下さい。


→いつも整列ありがとうございます。泉佐野店パウダールームの構造上レッスン前に並んで頂く場所が確保出来ず大変申し訳ございません。レッスン後すぐに清掃しスタジオ解放できるようにスタッフ一同心掛けます。ご指摘ありがとうございます。

ボディメイクタイプのコース増やして欲しいです


→ご意見ありがとうございます!!レッスンスケジュールを見直すミーティングをスタッフ全員で行いましたので、9月のスケジュール楽しみにしていてください!!

●この様なヨガの祭りを今後も続けてやって欲しい


→嬉しいお言葉ありがとうございます!!楽しんで頂けて感無量でございます!!来年もある事を私たちも願うばかりです!!

●たまにですが、着替える前に物を置いて順番をとっている方を見かけます。


→LAVAでは全店お着替えをして頂いた後にスタジオへ入室していただいておりますので皆様のご協力宜しくお願い致します。スタッフ一同お見かけ次第お声掛けさせていただきます。ご意見ありがとうございます!

●とても気持ちよく利用できます。


→ありがとうございます!凄く嬉しいです!これからも引き続き気持ちよくご利用頂けるように日々心掛けます!!

●とても、人が多くて、もう少しゆとりがあるといいのになぁと思いました。


→ご意見ありがとうございます!オープンして2年弱ですが比較的朝イチのレッスンが混雑する日が多いです。平日夕方からは20分空きで出来るだけ1日の本数を増やして営業していますのでもしお時間がございましたら2本目以降のご来店もお待ちしております!!※15時,16時半のレッスンが比較的ゆとりがありオススメです!

●シャワーの前にある珪藻土のマットが少し気になります。


→ご指摘ありがとうございます。定期的に珪藻土の清掃は行っていますがもっと頻度を増やすようにします。申し訳ございません。

●シャワーブースの中に、前の時間に利用した人の髪の毛がよく残っています。


→ご指摘ありがとうございます。レッスン裏で清掃は毎回行っていますが、まだ髪の毛が残っているのは私達の確認不足です。スタッフ一同再度周知し徹底してよりシャワー内清掃を心がけます。申し訳ございません。

●新しい施設なので清潔感があるので気持ち良く利用させてもらってます。


→ありがとうございます!これからも快適にご利用していただけるよう精進して参ります!!

●いつも、どこも清潔で、気持ち良く通わせていただいています!ありがとうございます!


→こちらこそいつもありがとうございます!常にピカピカを心掛け毎日清掃していきます!!

沢山のアンケートのご回答、ありがとうございました!!

重複する内容のものは返信を省略させて頂いてます事をご了承くださいませ。

今月も皆様のご来店心よりお待ちしております

沢山のアンケートのご回答

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