トピックス
【重要】営業再開日と休業中の月会費につきまして
2024/01/17
お客様各位
平素はホットヨガスタジオLAVA姫路広畑店をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
営業の再開日が確定した為ご案内差し上げます。
当店は、2024年1月1日の地震の影響とみられる停電のため、臨時休業しておりましたが
2024年1月20日(土)8：30～通常通り営業開催させて頂きます。
LAVA姫路広畑店をご利用の皆様には、多大なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
LAVA姫路広畑店がメイン店舗の会員様には、下記の通り、対応させていただきます。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1月20日(土)営業再開までの月会費日割り返金（マンスリーチケットのみ）
※LAVA姫路広畑店がメイン店舗のマンスリーメンバーが対象となります（プラス1店舗、休会除く）
※対象の方の1月分月会費は、1月29日(月)に一度引落後、
月会費日割り分を2月末に月会費引落口座に返金させて頂きます。
※11月・12月・１月入会の方は、3ヶ月特別価格から日割り金額を算出いたします。
なお、12月・１月入会の方は初回引落の翌月末に月会費引落口座に返金させて頂きます。
※返金額の算出方法詳細は現在検討中です。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
尚、本件に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームにて承っております。
https://faq.yoga-lava.com/helpdesk?category_id=151&site_domain=voice
※現在、メールでのお問い合わせを多数いただいており、お客様へのご回答にお日にちをいただいております。
※お問い合わせ内容によってはお電話にて回答させていただく場合もございます。
※＜Yahoo!メール＞等のフリーメールをご利用のお客様の場合、弊社からの返信メールは迷惑メールと判定されることがあります。
弊社からの返信メールが未着の場合、お手数ですが一度迷惑メールフォルダーのご確認をお願いします。
お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
姫路広畑店スタッフ一同