仙川店ブログ
Q&Aコーナー2
2017/08/14
皆様こんにちは!
仙川店スタッフ神林舞です。
お盆真っ最中ですが、皆様どうお過ごしでしょうか!
お忙しい中LAVAをご利用いただいてるお客さまも多く、
スタッフ一同大変嬉しく思っております^^
さて本日は、仙川店お手洗いに設置したご意見ボックスの中から
抜粋してご意見にお答えさせていただきます!!!
今回もたくさんご意見ありがとうございました。
Q:洗面台のタオルがびちゃびちゃで気になります><
A:貴重なご意見ありがとうございます。レッスン毎タオルは交換しておりますが、
今一度スタッフで確認し、こまめに交換させていただきます!!
また、洗面台2台の間にタオルを1枚おかせていただいているので、そちらもご利用ください。
Q:マットが長い人は折って欲しい。
A:貴重なご意見ありがとうございます!LAVAではスタジオの白い印にあわせてマットを敷いていただき
マットの長さは145cmでお願いしております。
LAVAのマットで無い方で長い方は折っていただくと切ってご使用をお願いいたしております。
インストラクターの方でも折っていないお客様がいらした場合にはお声かけさせていただきます。
ありがとうございます。
Q:できないポーズがあるので、レッスンとレッスンの間に余裕があれば
ポーズ解説の時間を作っていただけると有難いです。
A:貴重なご意見ありがとうございます!!その向上心素晴らしいです^^
不定期ではありますが、今月から時間のあるレッスン間に、10分ヨガを開催しております。
インストラクターが丁寧に解説、サポートさせていただくので、
是非お時間が合えば参加してみてください♪
Q:トイレに消臭スプレーを置いて欲しい。
A:ありがとうございました!トイレに消臭スプレーを置かせていただいたので
是非ご利用ください!
Q:貸し出しマットを拭かずに帰る人が多くて、使いたくないのでもっと声かけしてほしい。
A:ご意見ありがとうございます。
レンタルマットをご利用のお客さまには、貸し出しの際に使い方の説明をするのと
きれいに丸めてお返しいただくよう、お声かけさせていただいております。
新たに使い方の書いたゴムを付けさせていたいております。
皆様が心地良くご利用できるようご協力宜しくお願い致します!!