イオンモールいわき小名浜店ブログ
お客様の呼び方
2019/09/10
皆様こんにちは~。
フロントスタッフの小松です。
いわき店では、お客様を苗字ではなくお名前で呼んでいますが、いかがですか?
お名前の方が親近感がありお客様との距離が近くなるのでは・・・?
とのことでお名前で呼ぶ事にしていますが、慣れ慣れしくて嫌だから苗字がいい!
という方がいたらお知らせください。。。
あるお客様からは
「最近名前で呼ばれる事がほとんどないから、嬉しい」
「最初は少し照れくさかったけど、いいね」
などのお声を頂きました。
ありがとうございます!!!
私もお客様から名前で呼ばれる事が増えてきて嬉しいです。
「かずえさん」でも「かずさん」でも。
一人でも多くのお客様から名前で呼んでいただき、いろんな事をお話できたらいいなと思います。
商品券の使い道で困ったり、不明な点があれば遠慮なく何でも聞いてくださいね。
最後まで読んでくださりありがとうございます。
心を込めて~ナマステ~