【重要】LAVAイオン小郡店 店内浸水による休業対応につきまして

お客様各位

いつもLAVAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

LAVAイオン小郡店では、7月10日(月)におきました大雨による店内浸水被害により、休業させていただいております。
なお、現時点で営業再開日は未定となります。

イオン小郡店をご利用の皆様には、多大なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

休業期間に関しまして、イオン小郡店がメイン店舗・登録店舗の会員様には、下記の通り、対応させていただきます。

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1．休業期間中、他店利用料無料

2．7月10日以降営業再開までの月会費日割り返金（オプション含む）

※予約件数・受講回数は、現在ご契約のマンスリーコースに準じます
※ご利用店舗に制限はございません
　（但し、アクロスプラザ富士宮店、ミソラタウン掛川店、マシンピラティススタジオRintosull各店を除く）
※イオン小郡店がメイン店舗・登録店舗のマンスリーメンバーが
対象となります（プラス1店舗、休会除く）
※対象の方の7月分月会費は、7月27日(木)に一度引落後、月会費日割り分を8月末までに月会費引落口座に返金させていただきます

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営業再開につきましては、決定次第、改めて皆様にお知らせさせていただきます。

■本件に対するお問い合わせ先

コールセンター：03-6387-3577（営業時間 平日 10:00〜19:00　土日祝 10:00〜17:00）
WEBヘルプセンター：https://faq.yoga-lava.com/helpdesk?category_id=151&site_domain=voice

※現在、メールでのお問い合わせを多数いただいており、お客様へのご回答にお日にちをいただいております。
※お問い合わせ内容によってはお電話にて回答させていただく場合もございます。
※＜Yahoo!メール＞等のフリーメールをご利用のお客様の場合、弊社からの返信メールは迷惑メールと判定されることがあります。
弊社からの返信メールが未着の場合、お手数ですが一度迷惑メールフォルダーのご確認をお願いします。

お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

LAVA運営本部