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【お詫び】シャワー故障に関して
2022/03/10
いつもイオンレイクタウン越谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
現在シャワー3台のお湯が出ず、
ご迷惑をおかけしております。大変申し訳ありません。
【詳細】
・2月からシャワー6台のうち左側3台が使用中に
水に変わってしまうことがある。
・原因追及のため業者に依頼し、給湯器の清掃を行う。
一時的に使えるようになるも再びお湯が出なくなる状態。
・水になってしまった場合は左側3台は30秒~1分ほど出し続けると
お湯が出るようになる
業者に確認をとったところ、
給湯器の老朽化による現象とのことなのですが、
コロナ禍のため修理に必要な部品を取り寄せるのに時間がかかり
完全復旧にはしばらくお時間をいただく状態です。
ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、
譲り合ってご使用いただけると幸いです。
イオンレイクタウン越谷店 スタッフ一同