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【重要】LAVA姫路広畑店 休業期間の月会費返金につきまして
2024/02/10
お客様各位
いつもLAVAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
LAVA姫路広畑店では、2024年1月1日(月)の地震の影響とみられる停電のため、臨時休業しておりましたが、
休業期間のご対応につきまして、月会費のご返金額の算出方法が決定いたしました。
LAVA姫路広畑店がメイン店舗の会員様には、下記の通り対応させていただきますので、ご確認をお願いします。
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1月20日(土)営業再開までの月会費日割り返金
休業期間4日～19日の16日分(定休日も含む)の月会費を日割り返金させていただきます。
(マンスリー会費・オプションマンスリー会費・運営管理費が返金対象)
※LAVA姫路広畑店がメイン店舗のマンスリーメンバーが対象となります。(プラス1店舗、休会除く)
※対象の方の1月分月会費は、月会費日割り分を月会費引落口座に返金させていただきます。
※返金日は2月28日(水)を予定しております。
※11月・12月・1月入会の方は、3ヶ月特別価格から日割り金額を算出いたします。
なお、12月・1月入会の方は初回引落の翌月末に月会費引落口座に返金させていただきます。
※1月月会費の引落しができかねた方につきましては、返金分を引いた額をご請求いたします。
※引落口座のご登録がない方につきましては、店舗にて返金対応をさせていただきます。
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■本件に対するお問い合わせ先
WEBヘルプセンター： https://faq.yoga-lava.com/helpdesk?&category_id=151&site_domain=voice
※お問い合わせ状況によって、お客様へのご回答にお日にちをいただく場合もございます。
※お問い合わせ内容によってはお電話にて回答させていただく場合もございます。
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弊社からの返信メールが未着の場合、お手数ですが一度迷惑メールフォルダーのご確認をお願いします。
お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
LAVA運営本部