LAVAポイント規約
第1条（目的）
本規約はホットヨガスタジオLAVAを運営する株式会社LAVA International（以下「当社」といいます）が、各種サービスを提供するにあたり、ポイント（以下「LAVAポイント」）の利用に関する諸条件を定めるものです。
LAVAポイントに関し本規約に規定のない事項については、当社の各規約及びLAVA公式サイト（https://yoga-lava.com/）に記載されている内容が適用されます。
第2条（LAVAポイントの付与）
- 当社は、利用者が当社の指定する方法で商品の購入または各種サービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合に、LAVAポイントを付与します。
- LAVAポイント付与の対象となるサービスおよび取引（以下「対象取引」といいます）、LAVAポイントの付与率、その他ポイント付与に関する一切の条件は当社が決定し、LAVA公式サイト内の「LAVAポイントガイド」において利用者に告知します。LAVAポイント付与の対象となるか否かや、LAVAポイントの付与率は、取引の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。
- LAVAポイントは対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されません。また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
- LAVAポイントを付与するか否かについて疑義が生じた取引について、付与するLAVAポイント数、その他LAVAポイントの付与に関する最終的な判断は当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
第3条（LAVAポイントの使用について）
- 利用者は当社が定める方法により、保有するLAVAポイント残高に応じて利用することができます。
- 当社は本条第1項のLAVAポイント使用の対象となるサービス・商品等を制限したり、特典に条件を付したりすることができるものとします。
- 当社は当社所定の方法により、利用者が獲得したLAVAポイント数、LAVAポイント数の残高を利用者に告知します。
- 前項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
- 当社がLAVAポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がLAVAポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は対象取引により付与されたLAVAポイントを取り消すことができます。
- 当社は利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、利用者が保有するLAVAポイントの一部または全部を取り消すことができます。
- （1）違法または不正行為があった場合
- （2）本規約、利用者規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
- （3）システムエラー、その他の原因により本来発行されるべきでないにもかかわらず、LAVAポイントが発行された場合
- （4）その他当社が利用者に付与されたLAVAポイントを取り消すことが適当と判断した場合
- 当社が定める一定の期間を超えて当社サービスの利用がない利用者のLAVAポイントを抹消できるものとします。
- 当社は取消または消滅したLAVAポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。
- 利用者がLAVAポイントを利用した後に、第６条第1項または第2項によりLAVAポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引（以下「LAVAポイント利用取引」という）が取消または保留されることがあります。
- 利用者はLAVAポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、LAVAポイント取消による不足額をただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。
- LAVAポイントの使用は利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできません。
- 当社はLAVAポイント使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、利用者による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたLAVAポイントの返還はしません。また、利用者に生じた損害についても一切の責任を負いません。
- 当社は利用者に事前に通知することなく、本規約、本LAVAポイントサービスの内容または本LAVAポイントサービス提供の条件の変更（LAVAポイントの廃止、LAVAポイント付与の停止、LAVAポイント付与率または特典による割引率の変更を含みますが、これらに限られません）を行うことがあり、本LAVAポイントサービスを終了または停止することがあります。利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
- 当社は前項の変更により利用者に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第4条（ポイントの管理）
第5条（LAVAポイントの譲渡・譲受の禁止）
利用者は保有するLAVAポイントを他の利用者に譲渡または質入れしたり、利用者間でLAVAポイントを共有したりすることはできません。
第6条（LAVAポイントの取消等）
第7条（LAVAポイント利用後の取り消し）
第8条（換金の不可）
利用者はいかなる場合でもLAVAポイントを換金することはできません。
第9条（第三者による使用）
第10条（税金及び費用）
LAVAポイントの取得や利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には利用者がこれらを負担するものとします。
第11条（利用者資格の喪失・停止）
利用者が利用者の地位を喪失した場合には、保有するLAVAポイント、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
第12条（免責）
通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、LAVAポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第13条（本サービスの変更、停止、終了等）
2019年12月1日制定